这段引自我的一个学生博客,她转载的。
某姑娘写给小伙子的。
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我想要的生活很简单
有一张大大的床
有一个双人浴缸
有一面的落地窗
有露台和斜躺椅
好吧 为了显示我的贤良淑德
我决定里面在放你喜欢的花 还有我们俩的狗
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从软件工程的角度,这段需求非常典型。
第一句是所有用户和资本家的共同开场白。惯例。
按惯例,此前可能还有姿色展示和前途。
比如: 丁HD啊,咱们公司以后绝对有前途。
比如: 小丁,以后我绝对不会忘了你的。
比如: 丁儿啊,这公司以后可就交给你了。
第一句是
> 我想要的生活很简单
简单,但是并没有说,是实现简单,设计简单,分析简单,
容易做,还是工期短。
从这儿你还看不出什么。
我想说的是,请直接略过这句。
问题没有不简单的。
解决没有不容易的。
薪水没有不嵩的。
MM没有不漂亮的。
所以, 这句需求没有提供任何信息。简单,不可量化,不可测量。请略过。
> 有一张大大的床
万元左右。
考虑到工作5年以内的小伙儿的工资。
如果月薪3000元,除去吃喝等剩2000,需要半年。
> 有一个双人浴缸
见过。搜索了一下价格,万元左右。
同上,半年。
值得注意的是,这只是简单要求的前两条。
也就是说,用户或资本家认为,这是最容易实现的。
> 有一面的落地窗
从设计和分析的角度,这事实上不是对窗的要求,而是对房子的要求。
把楼房的窗子刨了改成落地的,是不行的。
所以,N多家庭使用落地窗帘假装是落地窗。
当然,这要考虑客户的需要。用啥开发是次要的,关键是用户要的到底是落地窗还是可以接受落地帘。
> 有露台和斜躺椅
露台,是什么?
这是开发人员首先要问的问题。
我猜...是阳台?
你猜是不行的。要让客户确认,必要时签字,不必要时录音,拍照。
不要相信客户能记住。
她会说 我什么时候说过露天是阳台来啦? 你个...以下是攻击性句子,略。
即使你有足够的证据,客户也可能说 啊,你还拿这个威胁(或类似的表示贬意的攻击性动词)我?
我...以下是表示委屈的句子,略。以下可能有攻击性句子,略。
当然,有证据,小心出示,比没有证据,可能吧,结局略好。
我说结局的意思不是王子与公主从此过上幸福的生活,仅讨论王子...对不起...贫儿的未来。
即使你开发了露台,真的露台,客户也可能做如下评价:
这是露台么,这是露台么,这是露台么,你说。
请注意,啥也不要说。虽然客户可能接着说 你为啥不说话。 你还是不要说为好。
如果你回答 这当然是露台 并给出证据,你绝不是一个合格的软件工程师。那太硬了。
至于为什么这不是露台。可能是因为它对着的是广场而不是森林,或者它对着的是森林而不是广场。
一个露台要安静,这是起码的要求吧?
一个露台不能有鸟把正睡着的人儿吵醒,这是起码的要求吧?
请注意,起码,简单,最简单的要求。
对了,还有斜躺椅。
要确认斜的角度。但并非仅此而已。躺下的舒适度等也要考虑的。
最好的方法,是请主人坐上躺上。更好,如果主人是准备躺在上面喝咖啡呢,准备真咖啡请主人一试。
因为以后可能发现这个躺椅适合躺着看夕阳,但是不适合品红酒。
所以,或者准备多种椅子,随时准备换掉(可重配置,低藕合),或者请主人实践一下(快速原型法,迭代开发)。
估计,这样的楼房,可以把斜躺椅的成本忽略了。
请注意客户在讨论需求时的这个技术。
先是 很简单的要求。然后头两条真的似乎简单。
正题以后,如果你不仔细分析,只是落地窗和阳台,对不起,露台。
仔细分析--方法是问why,用户的动机是什么--就会发现,需求的背后还有真正的需求。
仅满足表面的需求是错误的。
所以,如果用户说你用C开发吧。不要信。他说的可能是性能高一些。
如果用户说用.net吧。不要信。他说的是技术要显得先进一些。
如果用户说 你要一直照顾我。不要信。她说的重点是 照顾我 和 一直,你,不是重点。
> 好吧 为了显示我的贤良淑德
这也是个很典型的例子。
在需求分析中间,用户会提出,为了你的开发方便,为了照顾你的技术背景,
为了你在客户的上司那好交等,为了...略。
所以,你要满足另一些需求,为了你自己,而不是客户的利益。
为了显示我的贤良淑德。就是说 为了对你更好啊,我的程序员同学。
> 我决定里面在放你喜欢的花 还有我们俩的狗
花不是重点,谁喜欢更不是重点。
重点是,周期性。
花是易损件。
狗不是易损件,但是狗的配件是消耗品。
狗粮狗包狗碗狗水。
还有溜狗。
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以上只是技术分析。
程序员满足客户,你满足你的爱人,那都是义务。
也是你之所以存在的原因。
我只是想告诉你,如果更好地获取需求。
要知道,在软件工程领域,为了更好地让笨蛋程序员获取需求,
有个职位,叫做 领域专家。
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4 comments:
露台和阳台不同的是,露台是不封顶的。所以露台意味着顶层。有露台、含有落地窗、能放下双人浴缸和很大的床的房子只有别墅or洋房,简称豪宅。
这要求。。。。提的太有才了!
3x.
长见识了。
你让我对要求的简单程度有了更深的认识。
楼上的果然是工科的,我这个学文科的哲学+法学生第一反应就是:
双人浴缸,我认为这里面含有两个暗示:这我想买的,同时也是我俩的,同时不排除含有某种暗示。从心理上让男人感觉买的值,太值了,舒服又浪漫。
一面落地窗,不是一扇,说明这个落地窗至少得有两-四扇,才能组成一个面。
大多数女人都这样想吧,我也差不多,不过我想的是晚年生活:就想有一扇落地窗,一个摇摇椅,手边有零食(如果我还咬的动我就不会放弃吃零食),一本好书,一杯好茶,最好有个好老头给我捶捶老胳臂老腿就最好。顺便来点音乐~~冬天就直接晒太阳,夏天就吹着空调晒太阳~~完美。
理科,谢谢。
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